免租期,协助租客也协助蛋壳,共克时艰。这则短信的态度不堪称不真诚。不过,接到短信的业主并不买账,他们指出,短信的最后目的依旧是让业主免租期,只是语气比之前更加恶化罢了。
录:右图为人民网领导留言板上关于“蛋壳”的搜寻结果图片租客房租服务费照收实质上,蛋壳有”两幅面孔“——一方面强迫房东免租期,另一方面如常扣住租客的房租以及各项费用。一名网友在微博上吐槽,“国难当头,蛋壳公寓依旧拒绝房客递房租,如果不出租了,押金一分也不出。”不仅如此,已在疫情期间停止的保洁酬劳也都照收不误将。
面临众多批评,蛋壳在 2 月 3 日公布致租客的一封信,其中提及:针对无法返城的武汉租客,可归还 1 个月租金;3 月 2 日将不会归还到蛋壳公寓 APP 的钱包中。其他城市的租户则要去 APP 的个人中心申请人。归还的金额可用作抵扣房屋服务费、修理金、水电燃气费用、续约首付款,以及不属于分期月缴情况下的租金。
非常简单来说就是,蛋壳为租户归还的租金不能用作抵扣一些生活杂费,比如水电煤气费、服务费、维修费等等,而无法必要用作抵扣房租,也无法提现。而且,通过“分期月缴”方式的租客无法享用免除——要告诉,大多数蛋壳租客都是通过这一方式来交纳房租的:2019 年前 9 个月,通过该模式提供的租金预付款早已占到到蛋壳公寓租金收益的 80%;2017 年和 2018 年,这一比例低约 90% 和 88%。除此之外,蛋壳允诺给武汉租客归还 1 个月租金,其他城市根据停工情况来归还适当天数的资金。这一规定与之前其拒绝武汉业主继续执行 3 个月免租期,以及其他城市业主继续执行 1 月个免租期之间具有极大的缺口。
针对这一情况,有电子邮件网友爆料了蛋壳方面的话法术(如下图)。至于为何蛋壳归还的租金不能抵扣账单而无法提现,一位蛋壳管家透漏,“如果必要归还现金,公司的资金链有可能就折断了。”目前,蛋壳的作法早已引发了一些城市涉及部门的留意。据中证网消息,针对蛋壳公寓欠薪业主以及拒绝业主免租事项,深圳市住房建设局早已约谈深圳蛋壳涉及负责人。
此外,杭州也在几日前实施了涉及文件,拒绝规范出租行业经营不道德(如下图)。续租租金坐地起价另众多长租公寓品牌自如也身陷舆论漩涡,一度冲入微博冷侦。近日,有不少自如租户在微博上维权。
他们声称,疫情期间,由于租客不便搬去换租,自如大肆哄抬续租租金,广泛涨幅 10%-30%,最低租金涨幅约 38.3%;在此之前,自如续租租金的涨幅仅有在 3%-5% 之间。随后,自如 CEO 熊林对此,续租租金涨价只是个例,主要有两个原因,“一是客户从长租更改为月租或季租,二是房源价格明显高于同地段,同小区类似于房源价格。
”不过,熊林的对此并没获得租户的接纳,租户的滋扰和吐槽也在之后。有网友回应:只好想要短续一个月,但是要短续的话价格要涨 2 次,一次是在原基础价格上涨了 10% 却是长续涨价,然后短续再行上涨 15%,服务费都如常缴纳 10%,这些都是自如单方面的强迫定价。
录:右图为黑猫滋扰平台关于“自如”的搜寻结果新华新闻援引自如维权群租客的话称之为:自如续约的租客广泛面对涨租,并非仅限于宽租换短租,并未遇上涨租的租客仍在合约遵守期内。而且,自如不仅续租租金涨价,和蛋壳一样,疫情期间早已停止的保洁维修服务也如常扣费。
2 月 12 日,自如公布官方声明称之为,不会对 3 月 1 日后回到公寓,并之后居住于的租户获取 2 月服务费免除;对 3 月 1 日后仍无法回到公寓/不考虑到续租的租户办理无责退租,并免除 2 月服务费;在 2 月份新的签下的租户可享用免除押金服务。这条声明中还提及,“2020 年 1 月、2 月自如房源的平均值续约价平稳”,并没对广大租户对系统的“续租涨价”做出说明和对此。
此外,自如也和蛋壳一样受到了业主的“声援”,原因是自如拒绝业主在减少房租的基础上续约合约。也就是说,自如或许一方面在薅业主的羊毛,一方面在对租客涨价。小结疫情当前,国内企业面对着经营压力这在所难免。特别是在蛋壳 1 个月前刚在纽交所上海证券交易所上市,这期间还被传出“资金链脱落”“裁员 80%”“欠薪员工薪资”等消息。
蛋壳和自如在疫情期间的一系列操作者否归属于“发国难财”这里不不作评论,只是,这些不体面的不道德现实再次发生了。作为国内两大长出租公寓品牌,蛋壳和自如日后想要再度取得业主和租户的信任,难道也没那么非常简单了。原创文章,予以许可禁令刊登。下文闻刊登须知。
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